FAQ

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

 

  1. Jakie udogodnienia zapewni mi miejsce na polu TOI CAMP? Co zawarte jest w cenie za nocleg na polu TOI CAMP?

    Każdy TOI CAMP zapewnia Państwu:

    • Ogrodzony i oświetlony teren
    • Ochronę 24 godziny na dobę
    • Punkt gastronomiczny
    • Profesjonalną obsługę pracowników pola
    • System opasek identyfikujących mieszkańców pola
    • Prysznice, umywalki oraz kontenery z toaletami
    • Ułatwienia dla niepełnosprawnych i osób z małymi dziećmi
    • Punkt opieki medycznej

    Za dodatkową opłatą dostępne są:

    • Możliwość podłączenia urządzeń elektrycznych do prądu
    • Bezpieczny depozyt dla cennych przedmiotów osobistych
  2. Nie zdążyłem dokonać lub opłacić rezerwacji, a te są już wyłączone. Czy mogę zarezerwować pobyt w inny sposób?

    Niestety nie, ale wejściówki na TOI CAMP będą również sprzedawane na miejscu w kasach do momentu ewentualnego wyczerpania wolnych miejsc.

  3. Przy rezerwacji jest pole "Dzieci (7-15 lat)", co z młodszymi dziećmi?

    Dzieci poniżej 7 roku życia mogą korzystać z pola TOI CAMP bez dodatkowych opłat. Nie trzeba zaznaczać ich w formularzu rezerwacyjnym.

  4. Czy mogę przyjechać na TOI CAMP z psem?

    Akceptujemy pobyt czworonogów pod pewnymi warunkami. Zwierze musi posiadać książeczkę szczepień, nie może uprzykrzać pobytu innym gościom (np. ciągłym szczekaniem), nie może być agresywne, musi chodzić z założonym kagańcem i konieczne jest sprzątanie po nim nieczystości.

  5. Czy mogę dokonać rezerwacji telefonicznie?

    Rezerwacje można zrobić jedynie za pośrednictwem naszej strony internetowej. Zyskuje ona ważność po opłacie w przeciągu 3 dni od momentu jej utworzenia.